DESIGNA DIREKT

#student2019 - , beställ 13/8

Köpvillkor




Allmänt

1.1
Våra allmänna villkor (”Villkoren”) gäller när du som konsument (”du”) gör en beställning via galio.se, och därtill hörande sidor, (”webbplatsen”). Avtalet ingås mellan dig och GALIO of Sweden AB, organisationsnummer 556962-6566 (”GALIO”). Villkoren är enbart tillämpliga för dig som är konsument och som gör beställningar via webbplatsen.

1.2
Du måste ha fyllt 18 år eller ha erforderligt godkännande från målsman för att kunna göra beställningar på webbplatsen.

1.3
GALIO reserverar sig för eventuella text eller bildfel på webbplatsen såsom felaktig produktbeskrivning, prisinformation eller lagertillgänglighet/leveransinformation. GALIO kan när som helst uppdatera och korrigera felaktig information. Om felaktigt pris har angetts i samband med beställning meddelar GALIO dig omgående och inväntar ditt godkännande innan beställning slutförs. GALIO ansvarar inte för text- och bildmaterial på webbplatsen som kommer från tredje part. 

1.4
Webbplatsen samt allt därtill relaterat material ägs av GALIO eller våra licensgivare. Varumärken, bilder, texter eller något annat material från webbplatsen får inte kopieras eller användas utan skriftligt meddelande från GALIO. 



Avtal och beställning

2.1
För att handla på vår webbplats måste du godkänna villkoren och accepterar att köpet innebär ett betalningsansvar. Leverans sker inom Sverige. Ett avtal om köp ingås först i samband med att du gjort en beställning och detta bekräftas av GALIO.



Kunduppgifter

3.1
I samband med beställning sparas de personuppgifter du anger såsom namn, kontaktinformation och adress i syfte att kunna utföra våra åtagande enligt beställningen.

3.2
Sparade personuppgifter kan komma att användas för kontakt via telefon, e-post, brev och SMS i marknadsföringssyfte.

3.3
Sparade personuppgifter hanteras enligt datainspektionens riktlinjer. Du har har när som helst rätt att begära utdrag eller ändring av registrerade uppgifter eller begära att dessa raderas. Detta gör du genom att skriftligen meddela GALIO.



Priser, avgifter och betalning

4.1
Vid beställning på webbplatsen gäller de priser som anges vid respektive produkt. Priserna anges i svenska kronor inklusive moms. Priserna inkluderar inte fraktavgift som anges separat.

4.2
De betalsätt som finns tillgängliga är Faktura, Delbetalning, Kort (visa, mastercard) eller Direktbetalning (Swedbank, Handelsbanken). Alla våra betalsätt är avgiftsfria. Vid fakturabetalning gäller 14 dagars betaltid. Vi är Trygg E-Handel certifierade vilket innebär att vi står för tydliga, enkla och enhetliga villkor.

4.3 
Galio of Sweden uppfyller kraven för PCI DDS, en säkerhetsstandard framtagen av bland annat Visa och MasterCard. Galio innehar även SSL-certifikat, på samtliga sidor där du som kund lämnar personuppgifter eller betalningsuppgifter.



Ångerrätt

5.1
För att du ska känna dig trygg erbjuder Galio dig 14 dagars full ångerrätt från den dag du gjort din beställning. Läs mer om distansavtalslagen.

5.2 
Om Du vill ångra köpet ska Du, innan ångerfristen löpt ut, skicka ett meddelande till GALIOs kundtjänst om detta. Ange ditt namn, din adress och annan relevant information, t.ex. ordernummer, fakturanummer och namn på varan i meddelandet till oss. Du kan också skicka in konsumentverkets ångerblankett till oss.

5.3 
I det fall varan skickas tillbaka till GALIO i väsentligt förändrat skick, har GALIO rätt att göra värdeminskningsavdrag upp till 100%. Som kund har Du dock rätt att prova varan för att ta reda på dess funktion och egenskaper.

5.3 
Vid utnyttjande av ångerrätten betalar Du returfrakten och ansvarar för varans skick efter det att Du har mottagit varan samt under returfrakten. Återbetalningen sker med samma betalningssätt som vi köpet och hela beloppet återbetalas. Varan ska skickas i retur inom 14 dagar räknat från det datum meddelande om utnyttjande av ångerrätt lämnades till GALIO. Varan ska skickas väl förpackad, i originalskick och i originalkartong.



Reklamationer

6.1
Reklamationsrätten täcker varor som är felaktiga enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. Önskar du nyttja reklamationsrätten ska GALIOs kundtjänst kontaktas så snart som ett fel upptäcks. Du har 3 års reklamationsrätt på varor inköpta på galio.se.

6.2 
GALIO står för returfrakten för godkända reklamationer.

6.3
När den reklamerade varan har returnerats och reklamationen godkänts kommer GALIO att kompensera dig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. GALIO strävar efter att återbetalning sker inom 14 dagar från det att kunden meddelat ånger, men det kan ta längre tid beroende på varans art.

6.4 
Galio följer Personuppgiftslagen, PUL, och ser därför till att de uppgifter som du lämnat hos oss inte används i kränkande syfte.

6.5 
Tvister ska i så stor utsträckning som möjligt lösas i samförstånd med GALIOs kundtjänst. Vid eventuella tvister följer GALIO beslut från allmänna reklamationsnämnden.



Garantier

7.1
Vissa av GALIOs varor kan omfattas av garanti. Information om eventuell garanti och särskilda garantivillkor finns på webbsidan garantier. Som garantibevis gäller din orderbekräftelse.



Tvister

8.1
Tvist gällande dessa villkor eller dess tillämpning ska avgöras i första hand av allmänna reklamationsnämnden eller i andra hand av svensk allmän domstol med tillämpande av svensk lagstiftning. Ni kan även vända er till EU-kommissionens onlineplattform (European Commission Online Dispute Resolution (EU ODR)) för eventuell tvistlösning. Två månader anses som skälig tid att anmäla ett fel som upptäckts eller borde ha upptäckts.

ARN: http://www.arn.se/
www.arn.se

Box 174
101 23 Stockholm
ARN på andra språk: http://www.arn.se/other-languages/

EU ODR: http://ec.europa.eu/odr