Garantier

Galio of Sweden har följande garantier för att garantera en trygg och enkel student.

Leveransgaranti

När du beställer din mössa på vår webb, ingår alltid en kostnadsfri leveransgaranti. Det innebär att du vid beställning kan se när din mössa förväntas vara klar och att om Galio mot förmodan inte kan leverera inom den avtalade tiden så utgår det en kompensation till dig. Beställer du innan sista leveransdatum garanterar vi alltid att du får din studentmössa i tid till studenten. Läs mer om leverans.

Produktgaranti

Om din beställda produkt har fabrikationsfel, har fått transportskador vid leverans, inte uppfyller kvalitetskraven eller om mössan skiljer sig kvalitetsmässigt från den som ni såg på utprovningen, så kommer vi kostnadsfritt åtgärda felet. Om detta ej är möjligt erbjuder vi dig kostnadsfritt en ny produkt. Hör av dig till vår kundtjänst direkt när du fått leveransen och senast inom 14 dagar.

Storleksgaranti

Vi hjälper dig att hitta rätt storlek. Med vår enkla storleksguide kan du försäkra dig om att mössan kommer passa. Om du använt vår storleksguide och mössan trots detta inte passar, hjälper vi självklart dig. Vänligen kontakta vår kundtjänst inom 14 dagar efter leveransdatumet!

Utprovningsgaranti

Om er skola har ett avtal med Galio of Sweden får ni ett skräddarsytt upplägg som passar just er. Som avtalskund finns möjligheten att få tillgång till en unik webbshop, anpassad för just ert avtal, och vi ser också till att alla kunder får hjälp att hitta rätt mössa, rätt storlek och välja mellan andra skräddarsydda val.

Prisgaranti

Vår målsättning är att erbjuda dig en studentmössa av högsta kvalité till bästa pris. Med vår prisgaranti (ingår) matchar vi alltid ett annat lägre pris på en studentmössa av samma material och kvalité.

Säker betalning

På vår webb väljer du själv vilket betalsätt du önskar att betala din order med. Du kan välja att betala med Faktura, Kort eller Direktbetalning. Alla vår betalsätt är avgiftsfria. Vi är Trygg E-Handel certifierade vilket innebär att vi står för tydliga, enkla och enhetliga villkor.

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du normalt 14 dagar på dig att helt eller delvis ångra ditt köp. Detta gäller dock ej vid specialtillverkade varor med personlig prägel, såsom din studentmössa. För att du ska känna dig trygg erbjuder Galio dig ändå 14 dagars full ångerrätt på dina studentmössa från den dag du gjort din beställning. Läs mer om distansavtalslagen eller mer om våra köpvillkor.